El nuevo asistente personal de IA que redefine la experiencia del cliente

El siguiente gran salto en asistencia y experiencia del cliente ya está (a)live en Spaceship — ¡y se llama Alf!

Alf no es solo otra función básica de chat escondida detrás del ruido de la IA. Obtienes un asistente digital completo integrado en la plataforma de Spaceship para hacer recomendaciones, gestionar productos e incluso ayudar a crear nuevos negocios. Además, Alf todavía está en beta, así que esto es solo el comienzo.

Digamos hola a lo que Alf puede hacer por ti y a cómo se ve el futuro de la experiencia del cliente…

Encontrar el nombre de dominio perfecto para ti

Sin duda has visto, y quizá incluso usado, los muchos generadores de nombres de dominio y nombres de negocio que existen. No son nada nuevo. Pero Alf sí lo es. Por supuesto, puedes hacer lo básico y pedirle a Alf que haga recomendaciones según el tipo de negocio que tienes o quieres iniciar. Alf te dará sugerencias inteligentes basadas en nombres de dominio disponibles:

Pero Alf no es flor de un día. Puedes hacer que Alf cree nuevas opciones con solo pulsar el botón “Generate more”. Y, lo más importante, realmente puedes tener una conversación para refinar las ideas en tiempo real. En lugar de la frustración de prueba y error que ofrecen los generadores de nombres más estándar, tus ideas y nombres pueden afinarse a medida que descubres nuevas direcciones con Alf:

Puedes seguir adaptando todo sobre la marcha, con Alf listo para ayudarte en cada paso:

Y no se trata solo de agregar; también puedes pedirle a Alf que recorte — o pedirle lo que quieras:

Y también inspirarte tú mismo con la ayuda de Alf:

Además, podrías preguntar si ciertos dominios están disponibles y Alf los encontrará por ti — listos para registrarse:

Si aún no estás 100% satisfecho, hay más que puedes hacer sin siquiera tener que escribir:

¡Voilà!

En este momento, Alf también puede recomendar los tipos de productos y servicios adicionales necesarios para lanzar tu negocio, como hosting compartido potente y formas simplificadas de iniciar un sitio web como WordPress administrado. A medida que Alf evolucione, el plan es que puedas elegir y comprar estas recomendaciones de productos directamente desde Alf y que se conecten por ti directamente desde el chat.

Eso no quiere decir que Alf no pueda encargarse de muchas cosas extra por ti en este momento…

Haz más en menos tiempo

Hay muchísimas complejidades que parecen intrínsecas al mundo de los dominios y lo digital. Uno de los principales objetivos de Spaceship es reducir esa complejidad con innovaciones como la gestión de dominios de siguiente nivel y la capacidad de conectar productos entre sí automáticamente durante la compra y la configuración.

Sin embargo, no hay nada tan simple como tener a alguien (o algo) haciendo las cosas por ti. Ese puede ser Alf.

Para tus dominios, Alf puede:

• Cambiar nameservers– actualizar los nameservers del dominio para apuntar a nuevos proveedores de hosting

• Cambiar nivel de privacidad– ajustar la configuración de privacidad para proteger la visibilidad de la información personal

• Consultar zona DNS – recuperar información detallada sobre los registros de zona DNS disponibles

• Cambiar registros DNS – modificar los registros DNS existentes para garantizar el correcto funcionamiento del dominio

Y no se trata solo del dominio; Alf también puede ayudarte a conectar productos, como el correo empresarial, encargándose de los registros que necesitas:

Alf incluso puede localizar registros existentes para facilitar la migración entre servicios. Y constantemente se están creando más funciones, así que el cielo es el límite. Conectar cosas como el correo y el hosting es cada vez más fácil.

Todo esto es excelente para las personas menos técnicas, pero también para cualquiera que quiera ahorrar tiempo — ¡solo porque puedes hacer algo, no significa que siempre quieras hacerlo! Alf está aquí para mejorar la productividad de todos. Obtienes un asistente personal inteligente que te permite enfocarte en las cosas grandes e importantes de tu mundo en línea.

Y no se detendrá en tareas específicas. Ese es todo el espíritu de Alf (y de Spaceship).

Experiencia de alto rendimiento

Como sin duda habrás notado en los ejemplos anteriores, Alf no simplemente responde preguntas y luego te dice qué o dónde visitar para realizar más acciones. Puedes actuar directamente desde el chat, como agregar dominios a tu carrito. El chat se convierte efectivamente en una interfaz, una puerta de entrada al núcleo inteligente de Spaceship sin necesidad de cambiar de herramienta o aplicación.

En última instancia, Alf se está desarrollando para hacer más fácil cualquier cosa que quieras lograr mediante acceso instantáneo a productos, orientación y automatización. Solo tendrás que pedirlo y, a veces, ni siquiera tendrás que hacerlo, ya que Alf aprende lo que quieres.

Así que di hola

Puedes acceder a Alf directamente desde tu Launchpad de cuenta — solo abre una cuenta si aún no tienes un Launchpad. Si no estás seguro de por dónde empezar, Alf incluso te da algunas preguntas comunes recomendadas para ayudarte a arrancar:

Empieza a chatear ahora. Alf también es multilingüe, así que casi con toda seguridad puede hablar tu idioma. Solo recuerda, una vez más, que Alf todavía está en beta, así que es inteligente, pero no perfecto. Pero de cualquier manera, siempre es amigable:

Feliz charla, creación y construcción — juntos.